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2017-09-08 08:37:36

【红管家】
    时刻新闻记者 童妙 通讯员 万建兰 长沙报道     中建信和地产自2003年成立以来,一直积极实施“房地产开发+物业服务”的“双品牌”战略,体现物业服务在产品销售中的附加值。旗下湖南中建物业有限公司拥有物业服务一级资质,曾获“全国五一巾帼标兵岗”等国家级奖项4项,省部级奖项28项,市级奖项40余项。    日前,从湖南省总工会第七轮“芙蓉杯”竞赛总结大会上又传来好消息,湖南中建物业有限公司客服部从众多单位、集体中脱颖而出,荣膺“湖南省十佳女职工标兵岗”荣誉。    “我们一直秉持一个理念,就是:我为业主做了什么?”对于这个结果,湖南中建物业有限公司总经理秦曙光并不意外,他表示,公司始终把业主的事当作自己的事,为业主打造精细化的贴心服务。    三大特色服务让业主享受尊贵、贴心、幸福    湖南中建物业客服部成立于2009年,平均年龄24岁。在服务过程中,客服部创新推出了“早期介入阶段——五星级酒店式物业服务标准”“前期物业服务——信和贴心管家物业服务模式”及“日常服务阶段——业主幸福生活指数测评体系”三大特色服务产品,曾获评“全国物业服务创新成果奖”“湖南省直科技创新优秀项目”奖项,成为湖南省物业行业中第一个获此荣誉的企业。    “我们的工作就是让客人一到营销中心就感受到尊贵。”刘园是中建信和地产中建·梅溪湖中心物业客服部副经理,她介绍,营销中心将五星级酒店服务中的礼宾门童、电瓶车接送、吧台送饮等服务融入到物业服务中,从细节中彰显尊贵品质,为业主营造一个“尊贵、优雅、亲切、舒心”的环境。    秦曙光说,这几年,公司不断创新服务模式,由以前的坐等业主电话到主动上门为业主服务,不断提升公司的服务品质。    中建·芙蓉和苑物业服务中心客服管家彭星就是业主最贴心的亲人,业主们大事小事都爱找她,并亲切地叫她“星星”。前两年,邵阳一对退休教师在中建信和地产买了房子,在广东的儿子为他们请了几名师傅过来装修,然而,如何解决工人入住问题、怎么办理相关手续、去哪里买材料,两位老人一概不懂。    彭星了解情况后,帮助老人在小区附近找到价格合适的旅馆,将装修师傅安顿好。接着,又带他们去周边的建材市场,一家家比对,挑选合适的材料。老人因为孙子生病,不得不立即赶回广东,但又放心不下这边的装修。彭星则每天利用休息时间跟进装修进展,并现场拍照发给老两口,一直到装修结束。    “到现在他们每年过年都还会打电话给我,心里特别舒服。”彭星说。    业主对客服的满意度如何?业主还有什么服务需求是客服没有满足的?业主的幸福指数高不高?秦曙光介绍,今年,公司在之前的测评体系基础上,还引进了第三方专业机构,通过大数据分析,科学、客观地了解业主的幸福生活指数。    物业带动销售打造中建信和地产第二营销中心    客服部作为公司的形象窗口,活跃在中建信和地产开发的各大楼盘和小区里,是公司与业主、客户之间的纽带。    “我经常被当作营销中心的销售人员。”刘园说,公司也会对她们进行相关培训,让她们在“被误会”时也能从容应对。有一次,晚上9点多,有业主带着自己的朋友来看房,而营销中心的置业顾问都已经下班了。为了不让顾客白走一趟,刘园主动带着顾客看了样板间,并做了详细介绍。    “我一直记得你笑的样子,你们的物业很专业,服务好,每次来就像回家一样,所以就介绍朋友来了。”业主的评价让刘园很欣慰,这位业主的朋友第二天就过来签约了。    这样的故事在中建信和地产各项目营销中心经常上演。    曾经得到过彭星帮助的老两口也同样介绍了邻居来买房。“他们到营销中心去,没找到我,就立马给我打电话了。”彭星说,老两口硬是等她去为邻居介绍,以为这样她能赚到转介费。后来,房子成交了,彭星硬是把3000块钱转介费给了退休的老两口,“那是他们应得的,帮助业主解决问题,是我分内的事,也让我特别有成就感。”    秦曙光介绍,近几年,作为中建信和地产“双品牌”战略的重要支撑之一,湖南中建物业进一步加强与中建信和地产联动,通过车位销售奖励、物业费配套奖励、老业主带动新客户奖励等一系列激励措施充分调动物业营销的积极性。    “我们公司现在有新老20多个项目,希望通过物业服务带动销售,将中建物业客户服务中心打造成中建信和地产第二个营销中心。”秦曙光说。    “让员工高兴的事,我们都会努力去做!”    秦曙光介绍,为了打造优质的团队,客服部自成立以来,严把“进口”,狠抓招聘第一关,从形象气质、学历、知识技能、工作经验等多方面高标准招聘每一位员工。在员工入职后的工作全过程中,强化培训与考核,引入新员工入职培训、在职培训、脱岗培训、导师带徒、“信和学习站”、参观学习等培训方法,通过述职、笔试、技能考核等多种考核方式,确保其掌握岗位所需的各项知识与技能,培训合格率达100%。    同时,公司会定期举行交流活动,听员工的声音,帮助员工解决实际问题。保安晚上巡逻,不好带茶杯走,渴了怎么办?下雨天气就算背着雨衣也会打湿,怎么解决?管家是24小时值班的,晚上饿了吃什么?……这些都是秦曙光去每个项目与员工交流了解到的问题。    “作为管理层,我每天都还要思考另一个问题,就是站在员工的角度,问我自己:物业为我做了什么?”秦曙光认为,公司获得的每一项荣誉都凝聚了团队每一个人的付出和心血,公司不仅要做业主的贴心人,更要让员工感受到家的温暖。一方面,公司会给予员工更多的人文关怀;另一方面,通过一系列激励措施,让员工有盼头、有奔头。    “让员工高兴的事,我们都会努力去做!”秦曙光说。,西部证券两年募资100亿,红网蓝山4月27日讯(通讯员 杨雄春)“泉水清清绕青山,一路到潇湘……”4月27日上午,伴着《我在湘江源》悠美动听的歌声和热力四射的舞蹈,湖南省蓝山县“欢乐潇湘·和谐蓝山”文化下乡演出活动走进所城镇圩场,把精彩的文化节目送到群众身边。    “欢乐潇湘·和谐蓝山”文化下乡活动由蓝山县委宣传部、县委政法委、综治办和文体广新局联合举办。活动自4月中旬启动以来,先后在祠堂圩、新圩等乡镇举办了多场演出,节目形式有歌伴舞、舞蹈、独唱、对唱、相声等,既有湘江源原创歌曲,又有热门流行歌曲,既有本土瑶族原生态舞蹈,又有动感时尚的现代舞。许多演员都是刚从音乐舞蹈学院毕业的专业文艺骨干,节目围绕社会主义核心价值观主题进行编排,内容精彩纷呈,生动有趣,让久居深山的纯朴农民群众着实过了一把瘾。    “陌生电话不能轻信,人多场合要把包包放在胸前,公共场合不轻易显露钱财,这样就能防盗防骗。”在有奖问答环节,一名蓝衣妇女关于防盗防骗知识的回答赢得了阵阵掌声。蓝山县还把文化下乡同社会治安综合治理、安全防范宣传结合起来,节目中间穿插安全知识有奖问答,使群众在观看节目的同时,学习和掌握安全知识,增强安全防范意识,促进和谐蓝山建设。。
2015年,祁阳县始终围绕项目建设,扩投入、优服务、促发展,全年共完成固定资产投入274.2亿元,增长18.1%,被评为全市固定资产投资先进县。2016年以来,县委、县政府坚持用项目建设统揽经济工作全局,以“项目建设突破年”活动为契机,扎实开展“项目建设大会战”,全县项目建设来势喜人。全年纳入目标管理考核的重点项目60个,总投资218亿元,其中,纳入市考核的重大项目20个,总投资82亿元。本次集中开工建设的总投资5.2亿元的温氏现代畜牧一体化项目、总投资3亿元的经开区服装产业园富福服装项目、总投资10亿元的东部商贸城项目、总投资5亿元的华润燃气等12个项目全面开工建设。其它项目也将在6月底前全部开工建设,确保重点项目建设早日投产达效。,是什么会造成牙齿黄?牙科医生分析,牙菌斑及口腔内的细菌是主要影响牙色的原因之一。所以在美白牙齿的同时,清洁也是十分重要,平常在饭后最好养成刷牙的习惯,饭后口腔内的细菌滋生的速度是平时的好几倍,若是没有及时刷牙,容易造成过多的细菌,使得牙齿表面发黄。,2015年,祁阳县始终围绕项目建设,扩投入、优服务、促发展,全年共完成固定资产投入274.2亿元,增长18.1%,被评为全市固定资产投资先进县。2016年以来,县委、县政府坚持用项目建设统揽经济工作全局,以“项目建设突破年”活动为契机,扎实开展“项目建设大会战”,全县项目建设来势喜人。全年纳入目标管理考核的重点项目60个,总投资218亿元,其中,纳入市考核的重大项目20个,总投资82亿元。本次集中开工建设的总投资5.2亿元的温氏现代畜牧一体化项目、总投资3亿元的经开区服装产业园富福服装项目、总投资10亿元的东部商贸城项目、总投资5亿元的华润燃气等12个项目全面开工建设。其它项目也将在6月底前全部开工建设,确保重点项目建设早日投产达效。新华社西安4月27日电 陕西省第十二届人民代表大会第五次会议4月27日选举娄勤俭为陕西省人大常委会主任,选举胡和平为陕西省省长。。
从理论上看,配股发行相当于在按照市价增发新股的同时,向老股东赠送一定数量的股票股利(送红股),由于股票股利具有价值,如果股东放弃参与配股,权益将被相对摊薄从而受到损失。在股吧里,股民表达了自己的愤慨,"配股圈钱到手,公司是吃光散户了。"也有股民称本是冲着配股来的,“后来一查才知道被骗了,增发没人要才配股。增发有人要的话还轮到小散配股吗?”郑商所当天宣布,自4月27日结算时起,PTA期货合约交易保证金标准由5%调整为6%,涨跌停板幅度由4%调整为5%,自4月27日起,郑州商品交易所棉花品种交易手续费标准由4.3元/手调整为6元/手。
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当天,沪深两市净流入资金60.84亿元。其中,1459家上市公司获资金净流入,1057家上市公司获资金净流出。截至A股收盘,沪股通净买入6.31亿元,当日额度剩余123.69亿元,余额占比95%。
红网长沙4月27日讯(时刻新闻记者 李慧 通讯员 谭高飞)在湖南郴州市宜章县玉溪镇五都岭村,过去,这里的村民农产品不仅卖不起价还卖不出去,在湖南省委政法委驻村帮扶工作队进驻后,短短一年时间,村民在龙头企业的带领下发展旱杂粮产业和养殖业,通过专业合作社平台,解决农产品销售难题,村里120户农户户均增收超2000元。兴业证券:配股募资额达150亿。
长沙晚报讯 据轨交公司消息:为做好轨道交通4号线一期工程站名工作,我司自2015年6月起对4号线一期工程所辖站点进行了实地考察,并于2015年11月下旬开展了站名意见征集活动。根据国务院颁布的《地名管理条例》和《长沙市地名管理办法》等文件精神以及相关地名命名原则,结合广泛征集的市民意见,轨道交通4号线一期工程车站中英文站名校正方案经市民政局组织各区(县)民政局、地名委专家及外侨办专题论证,并报市政府批复同意。现公布如下:在启动仪式上,参与电商扶贫的电商企业湖南苏宁云商产品总监孙斌、搜农坊董事长刘谋清、芒果生活总经理欧阳霁、农商通董事长李乐安就如何在湖南省贫困县开展“电商扶贫”工作表态发言。城步高山乌骨鸡养殖户现场讲述如何通过电商平台销售达到脱贫增收,成功挖到第一桶金6000余元的故事。。纵观各家券商最新动向,券商配股募资并不在少数。 有股民表示配股等于送钱给上市公司,在市场行情不好的情况下,向股市大肆“抽血”,而多数研究机构也对券商的走势和业绩并不看好。  防汛抗旱述评二:从最不利出发 做最有力准备
基本信息    书名:小白理财    作者:李淼    出版社:湖南科技出版社    出版时间:2015年10月    定价:46.00    ISBN:9787535788320    作者简介    李淼    知乎网财经领域知名回答者,被53万人关注,《知乎周刊·小白理财》核心写作者。    内容简介    理财这件事,其实从几十年前就开始渗透进我们彼此的生活。我们每个人对此似乎都无比熟悉,但又似乎知之甚少;好像每个人都参与其中,但又好像每个人都体会不到参与感。简单来说,你跟理财的关系就是:你认识它,但它不认识你。面对理财这一庞大而又充满了系统感的事物,你无从下手。本书从一个个浅显的角度出发,一步一步地用最简单的规律和事例,教给你最基本也最实用的理财方法,帮你理解理财、投资、风险和收益,透视金融和资本如何发生关系。
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“洗完牙一周了,怎么还不见美白效果?”爱美的市民小李抱怨道。为拍摄婚纱照,她特意提早两周到牙科医院洗牙,希望能拍出自己笑容灿烂的样子。但令其失望的是,一向牙齿偏黄的她,在洗牙后并没有明显改善。记者向城区牙科医生了解到,许多市民在洗牙后都会疑惑,自己的牙齿为什么没办法像明星一样亮白?而这便是许多人存在的误区。
1月5日,兴业证券宣布按每10股配售3股的比例向全体股东配售A股股份,以2015年12月28日总股本为基数,配股价格为8.19元/股,实际配股增加的股份为14966.7万股,占比为95.94%,有效认购资金总额122.58亿元。1月18日,上述近15亿股的配股上市流通。但随后股市一路下挫,兴业证券1月26日跌停,股价也最终跌破了配股价。若以12月28日收盘价11.0元持有的股民,比昨日7.03元最低价,在1个月内亏损约36.09%。股民以每股8.19元价格参与配股后,新入市资金依旧被套,昨日最低价时损失达14.2%。2015年4月8日,湖南省委政法委派出工作队正式入驻五都岭村开展帮扶工作。为全面掌握村情,工作队与驻村干部、村支两委成员先后四轮下组入户,走访了全村21个村民小组近200家农户,并不同形式地召集大家座谈,摸清贫困原因,探索发展思路。华人彩票官网平台上网了解民意,应成为干部的“基本功”红网蓝山4月27日讯(通讯员 杨雄春)“泉水清清绕青山,一路到潇湘……”4月27日上午,伴着《我在湘江源》悠美动听的歌声和热力四射的舞蹈,湖南省蓝山县“欢乐潇湘·和谐蓝山”文化下乡演出活动走进所城镇圩场,把精彩的文化节目送到群众身边。    “欢乐潇湘·和谐蓝山”文化下乡活动由蓝山县委宣传部、县委政法委、综治办和文体广新局联合举办。活动自4月中旬启动以来,先后在祠堂圩、新圩等乡镇举办了多场演出,节目形式有歌伴舞、舞蹈、独唱、对唱、相声等,既有湘江源原创歌曲,又有热门流行歌曲,既有本土瑶族原生态舞蹈,又有动感时尚的现代舞。许多演员都是刚从音乐舞蹈学院毕业的专业文艺骨干,节目围绕社会主义核心价值观主题进行编排,内容精彩纷呈,生动有趣,让久居深山的纯朴农民群众着实过了一把瘾。    “陌生电话不能轻信,人多场合要把包包放在胸前,公共场合不轻易显露钱财,这样就能防盗防骗。”在有奖问答环节,一名蓝衣妇女关于防盗防骗知识的回答赢得了阵阵掌声。蓝山县还把文化下乡同社会治安综合治理、安全防范宣传结合起来,节目中间穿插安全知识有奖问答,使群众在观看节目的同时,学习和掌握安全知识,增强安全防范意识,促进和谐蓝山建设。若是希望牙齿变白,也可以选择有特殊效能的牙膏如美白牙膏,想要牙齿变白就该从清洁做起,打好牙齿健康的基础再做牙齿美白,才是上上之策,否则若是原先口腔内有齵齿却随意使用牙齿美白产品,容易引起酸软敏感的问题。通过除去平时因饮食所累积的牙结石与牙垢,洗牙后,一些人会有短暂齿色改变的感觉。但洗牙并没有牙齿美白的功效,仍须搭配其他美白方式,才能真正的美白牙齿。不少专家也认为,牙齿美白其实并没有标淮值,每个人牙齿的原色与健康状况都不尽相同,就算是使用一样的方式、剂量与浓度进行牙齿美白,最后能达到的美白效果也会有差异。因此,切忌盲目追求雪白牙齿。上期所则宣布,拟缩短螺纹钢、热卷、沥青期货连续交易时间,同时对劳动节前后部分品种交易保证金比例和涨跌幅度限制进行调整。倾听老百姓的声音,对老百姓的需求有真切、全面的了解,实际上是执政党能不能代表民意、能否沿社会发展的正确方向前进的一个特别重要的条件和要求。2015年4月8日,湖南省委政法委派出工作队正式入驻五都岭村开展帮扶工作。为全面掌握村情,工作队与驻村干部、村支两委成员先后四轮下组入户,走访了全村21个村民小组近200家农户,并不同形式地召集大家座谈,摸清贫困原因,探索发展思路。宜章县玉溪镇五都岭村地处国家集中连片特困地区罗霄山片区,与广东省乐昌市坪石镇和三溪镇交界,距县城18公里,是革命老区村、省际边界村、边远贫困村,也是典型的地质灾害易发区。全村共有贫困户139户421人,贫困发生率达21.3%,村里没有集体经济和主导产业,村民经济收入主要依靠水稻种植和外出务工。2014年全村人均纯收入为2162元,远低于全省农村人均纯收入60%的标准。,兴业证券:配股募资额达150亿领导干部“经常上网看看”,重点应该“看”什么呢?。
近年来,配股募资在券商中并不少见。在市场行情不好,多数研究机构也对券商的走势和业绩并不看好的情况下,券商却大肆向股市 “抽血”。有股民表示配股等于送钱给上市公司,可是如果放弃参与配股,权益将被相对摊薄从而受到损失,两难境地,有苦难言。据2015年财报显示,西部证券2015年应付职工薪酬为9.55亿,占净利润48.52%,几近一半,相比于2014年,增幅高达204.57%。给职工保有如此之高的薪资增长速度,却不断向股民“揩油”,配股募资动机值得商榷。。
红网安乡4月27日讯(通讯员 周先兵)4月26日,湖南省安乡县总工会组织一线职工、劳动模范、基层工会主席共150人走进美丽乡村,开展“弘扬生态文明、共建绿色家园”体验活动。    一万多亩的绿蔬园,一望无际。这里是安乡县安康乡安兴村绿蔬园蔬菜农民专业合作社生态蔬菜种植基地。白菜、西红柿、辣椒等正在发芽。参加体验活动的职工在与正在地里劳作的合作社员工交流中了解到,这里种植四季蔬菜,有菜薹、南瓜、豆角、茄子、黄秋葵等30多种,年总产量达22000余吨,年产值过亿元。“把自家的土地流转给合作社,既有土地租金收入,自己又在合作社打工,一月工资收入有3000多元,比外在打工强多了。”一位返乡农民工说。市政协副主席、县委书记魏湘江在仪式上作了热情洋溢的讲话。他指出,项目建设牵动发展全局,没有项目的大攻坚,就难有发展大跨越。近年来,祁阳县紧抓改革发展机遇,充分发挥民营经济的实力优势和开放型经济的活力优势,千方百计引项目,创新举措攻项目,强力引进了广垦集团15万亩高产油茶基地、红星美凯龙大型家居生活广场、海螺水泥、科力尓电机、千山医疗器械、凯盛鞋业、湘江稀土、东骏纺织等一批投资规模大、技术含量高、发展前景好的重大项目,推动了全县经济社会又好又快发展。。
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责任编辑:悟空塾武道馆澎湃新闻报料:4062042-20-4019191澎湃新闻,未经授权不得转载
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